Xoá tài khoản và dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 07/10/2026
Trang này hướng dẫn cách xoá tài khoản LittleSaving và cho biết dữ liệu nào bị xoá, dữ liệu nào được giữ lại. Áp dụng cho ứng dụng web, Android và iOS.
1. Xoá ngay trong ứng dụng
- Đăng nhập LittleSaving.
- Mở Cài đặt → Xoá tài khoản.
- Đọc kỹ những gì sẽ bị xoá. Muốn giữ một bản dữ liệu, bấm Sao lưu dữ liệu trước khi xoá.
- Gõ lại email của bạn để xác nhận, rồi bấm Xoá vĩnh viễn.
Việc xoá diễn ra ngay và không khôi phục được. Thông tin tài khoản (email, tên), thông báo, cài đặt và góp ý của bạn luôn bị xoá. Phần còn lại tuỳ vai trò của bạn trong hộ:
- Bạn là chủ hộ và là người duy nhất trong hộ: cả hộ cùng mọi dữ liệu của hộ (ví, giao dịch, ngân sách, danh mục, mục tiêu, khoản nợ, ảnh hoá đơn) bị xoá. Thuê bao trả qua Paddle được huỷ ngay, không bị trừ tiền kỳ sau.
- Bạn là chủ hộ và hộ còn thành viên khác: hãy chuyển quyền chủ hộ cho một thành viên trước (Cài đặt → Thành viên), rồi xoá tài khoản như một thành viên.
- Bạn là thành viên: tài khoản và các ví riêng của bạn (cùng mọi giao dịch trong đó) bị xoá. Giao dịch bạn đã ghi vào ví chung ở lại với hộ vì là dữ liệu chung của cả nhà; tên người ghi hiện là "Thành viên cũ".
2. Không mở được ứng dụng? Yêu cầu xoá qua email
Nếu bạn đã gỡ ứng dụng, quên mật khẩu hoặc không đăng nhập được, hãy gửi email tới vancongit87@gmail.com từ chính địa chỉ email đăng ký tài khoản, tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản LittleSaving". Chúng tôi xác minh rằng bạn là chủ tài khoản, rồi xoá theo đúng mục 1 trong vòng 30 ngày và trả lời khi đã xong.
3. Thuê bao trên App Store / Google Play
Xoá tài khoản không tự huỷ thuê bao mua qua App Store hoặc Google Play — Apple và Google quản lý các thuê bao này. Hãy huỷ trong phần Thuê bao của App Store hoặc Google Play trước khi xoá tài khoản để không bị trừ tiền kỳ sau. Thuê bao trả qua Paddle được huỷ tự động như mục 1.
4. Dữ liệu được giữ lại
- Dữ liệu chung của hộ khi hộ còn thành viên khác (xem mục 1).
- Chứng từ thanh toán (mã đơn, số tiền, thời điểm) trong thời hạn pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu.
- Bản sao lưu của hệ thống tự hết hạn và bị xoá trong tối đa 30 ngày.
Chi tiết về cách chúng tôi xử lý dữ liệu: Chính sách quyền riêng tư.
5. Chỉ xoá một phần dữ liệu, vẫn giữ tài khoản
Bạn không cần xoá tài khoản để xoá dữ liệu của mình. Ngay trong ứng dụng:
- Giao dịch: mở giao dịch → Xoá. Giao dịch đã xoá nằm trong Thùng rác 30 ngày để khôi phục nếu xoá nhầm, sau đó bị xoá hẳn.
- Ví, ngân sách, khoản định kỳ, mục tiêu, khoản nợ, người nhận chuyển khoản, quy tắc tự động, danh mục: xoá hoặc lưu trữ ngay trên trang tương ứng.
- Thành viên trong hộ: chủ hộ xoá thành viên khỏi hộ ở Cài đặt → Thành viên.
- Ảnh hóa đơn: không được lưu sau khi đọc, nên không có gì cần xoá.
- Muốn xoá dữ liệu khác mà không tự làm được: gửi email cho chúng tôi (mục 6), chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày.
6. Liên hệ
Nguyễn Văn Công — vancongit87@gmail.com